Terms & Conditions

Salam Storindo Lovers ^_^


Berikut info dari kami : ( semoga info kami tidak bertele-tele dan panjang ^_^ boring ya gan baca syarat belanja aja berat2, kami hanya ingin memudahkan pelanggan, ga mau bikin repot hehe )


Jam Kerja Umum :

Senin - Jumat 09.00 Pagi - 17.00 Sore.

Sabtu 09.00 Pagi - 15.00 Sore.

Minggu / Libur Nasional Off.


( Terkadang kami akan melayani di luar jam kerja di atas ^_^ , jadi jangan sungkan ya kapanpun waktunya silahkan bertanya dan order di tempat kami ).


  • Stok Barang. 

Setiap barang yang kami jual READY STOK, karena kami selalu meng UPDATE barang-barang yang habis.

Untuk meyakinkan silahkan kirim pesan pertanyaan stok ke kami.


  • Waktu Pengiriman. 

Kami telah memiliki langganan JNE yang pick up ke kantor kami setiap hari ( kecuali minggu ). Order yang masuk paling telat jam 16.00 akan dikirim hari ini. Setelah jam 16.00 masuk pengiriman keesokannya.


  • Info RESI. 

Setelah kami terima pesanan anda, update RESI kami akan lakukan minimal 1x24 jam.


  • Terima Barang. 

Setelah barang diterima, mohon konfirmasi/feedback nya dengan meng Klik TERIMA BARANG


  • Garansi. 

Garansi hanya untuk produk-produk tertentu sesuai produk pabrik masing-masing.


  • Retur Barang. 

Retur barang hanya bisa dilakukan untuk produk karena kesalahan produksi/cacat/gagal.


  • Dropship. 

Bagi Dropshipper harap menginformasikan data NAMA PENGIRIM/NO HP sebelum produk dipacking.


  • Cara Packaging. 

Untuk produk mudah rusak/pecah, kami menambahkan packing WRAP BUBBLE / KARTON KERAS.


  • Pembatalan Order

Pembatalan order hanya kami lakukan apabila tidak ada stok, kalau tidak ada warna, akan diberikan RANDOM. Karena pembatalan order akan mengurangi feedback positip kami, MOHON pengertiannya.

Untuk menghindari ini bisa lakukan kirim pesan dulu ke kami.


  • Retur Barang

Retur barang hanya akan kami layani ketika brg yg dibeli mengalami kerusakan atau cacat dari pabrik,Jika brg yg ingin direturkan dikirimkan lebih dari 3 hr maka kami tidak bisa menerima retur tersebut,makadari itu kami sarankan kepada semua pembeli jika ada keluhan ingin meretur brg akibat kerusakan dari pabrik/cacat dari pabrik harap segera mengirimkan brg tersebut tdk lebih dari 3x24 jam & Kami tidak menerima alasan apapun jika pembeli blg sibuk blm bisa kirim brg returan. Jika melebihi batas waktu yg kami tentukan maka komplain Retur tdk akan kami layani.

Utk barang yg sdh diretur akan kami kirimkan brg yg baru setelah brg returan sudah kami terima & TIDAK BISA KEMBALI UANG, Barang cacat/rusak akan ditukar dgn brg yg baru & kami tdk menanggung Ongkir atas Returan dari pembeli , Namun kami hanya akan menanggung dana ongkir utk pengiriman brg yg baru.


Be Smart Buyer Ok ^_*

Happy Shopping ^_^

STORINDO

Our motto Buyer is not the KING, we are not the QUEEN either ^_^ but onething long lasting we know for sure, GOOD RELATIONSHIP, lets keep good relationship FRIENDS

Motto Kami Pembeli bukan RAJA, kami juga bukan RATU, tapi satu hal yang pasti adalah HUBUNGAN BAIK, yuk kita jalin hubungan baik sebagai TEMAN